La présente politique de confidentialité fixe la manière dont nous traitons les informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous visitez notre site.
La présente politique de confidentialité et de protection des données de Centrex Outremer a été mise à jour pour la dernière fois le 31 juillet 2023.
La présente politique explique quelles sont les informations que nous recueillons sur vous, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et les diffusons, et comment nous gérons les renseignements personnels que vous créez, saisissez, envoyez, publiez, transmettez, stockez ou affichez en accédant à nos Services et en les utilisant.
Éléments couverts par cette politique
- Sites Web liés à la présente politique
- Services auxquels vous êtes abonné ou inscrit
- Données personnelles soumises par le biais de formulaires Web
CENTREX OUTREMER reconnaît que, pour mener à bien ses activités dans une économie de plus en plus numérique, il lui faut souvent procéder au traitement de Données personnelles (ce qui passe notamment par la collecte, l'utilisation, la conservation/le stockage, l'accès et/ou la divulgation de ces données).
CENTREX OUTREMER reconnaît en outre les droits juridiques et les attentes de ses employés, de ses collaborateurs tiers ou de son personnel similaire, ainsi que ceux des clients et d'autres tiers exerçant des activités avec ou pour le compte de CENTREX OUTREMER (ci-après les « Personnes » ou « Personnes concernées »), en matière de confidentialité et de protection des données les concernant.
Les Données personnelles ou les informations personnellement identifiables (« Données personnelles ») sont des informations concernant ou liées à une personne identifiable, ou des informations qui peuvent être utilisées, directement ou indirectement, pour identifier une personne. Dans une large mesure, les informations recueillies par CENTREX OUTREMER concernant des Personnes sont susceptibles d'être considérées comme des Données personnelles.
CENTREX OUTREMER vise à équilibrer les avantages offerts par une activité mondiale et centralisée avec les intérêts légitimes des Personnes en matière de confidentialité et de protection de leurs Données personnelles. CENTREX OUTREMER s'engage à respecter les droits et les attentes légitimes des Personnes en matière de vie privée, ainsi qu'à protéger leurs Données personnelles recueillies par CENTREX OUTREMER contre tout accès, utilisation, conservation/stockage et/ou divulgation non autorisés.
Le respect de cet engagement est un objectif de gestion primordial et incombe individuellement et collectivement à CENTREX OUTREMER, à ses employés, ainsi qu'aux tiers qui exercent des activités avec CENTREX OUTREMER ou pour son compte.
À cette fin, CENTREX OUTREMER s'engage sur les points suivants :
Transparence : informer correctement les Personnes du traitement de leurs Données personnelles par CENTREX OUTREMER, ses employés ou des tiers agissant avec CENTREX OUTREMER ou pour son compte. CENTREX OUTREMER transmettra les avis requis à ses employés et à tous les tiers concernés. Conformément aux règles, ces avis devront présenter aux Personnes concernées les fins pour lesquelles leurs Données personnelles sont recueillies, utilisées, conservées/stockées, divulguées ou traitées d'une quelconque manière, ainsi que tout autre renseignement sur le traitement des données exigé par les lois en vigueur.
Choix et consentement : informer les Personnes des choix à leur disposition concernant le traitement de leurs Données personnelles et, si nécessaire, obtenir le consentement requis de la part de ces Personnes, de manière implicite ou explicite. Le cas échéant, les Personnes seront informées des options dont elles disposent lorsqu'elles fournissent des Données personnelles (« acceptation » ou « refus », par exemple). De plus, CENTREX OUTREMER cherchera à obtenir, si nécessaire, le consentement implicite ou explicite de ces Personnes pour la collecte, l'utilisation, la conservation et la divulgation de leurs Données personnelles.
Accès par les Personnes concernées : permettre aux Personnes concernées d'accéder à leurs Données personnelles afin de les modifier ou de les mettre à jour. Les Personnes auront le droit de vérifier leurs Données personnelles et d'y apporter des corrections ou des mises à jour, de demander, lorsque c'est possible, le blocage des données ou de s'opposer, pour des raisons légitimes, au traitement de leurs Données personnelles. Les Personnes peuvent également être autorisées à retirer leur consentement, si nécessaire, à la collecte, l'utilisation, la conservation et la divulgation de leurs Données personnelles. CENTREX OUTREMER doit avoir mis en place des procédures propres à garantir qu'une demande de vérification ou de mise à jour de ses Données personnelles émise par une Personne émane bien de celle-ci.
Proportionnalité : recueillir les Données personnelles uniquement à des fins légales et légitimes, n'utiliser les Données personnelles qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles le consentement requis a été obtenu, et ne conserver ces Données personnelles que le temps nécessaire aux fins prévues, dans le cadre de la législation.
CENTREX OUTREMER ne recueillera de Données personnelles que dans les limites prévues par la loi et collectera uniquement des données pertinentes et utiles pour des objectifs professionnels licites, conformes aux avis transmis aux Personnes concernées et dans des proportions conformes à ces fins. CENTREX OUTREMER n'utilisera les Données personnelles qu'aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou à d'autres fins licites pour lesquelles un consentement implicite ou explicite aura été obtenu, le cas échéant.
Les Données personnelles ne peuvent être conservées que pour la durée nécessaire à la réalisation des fins autorisées et en conformité avec la durée de conservation autorisée par les lois du pays en vigueur, après quoi, CENTREX OUTREMER supprimera ces informations.
Divulgation : ne divulguer les Données personnelles qu'à des tiers, uniquement à des fins légitimes et identifiées et, lorsque la loi l'exige, avec le consentement implicite ou explicite de la Personne concernée. CENTREX OUTREMER et ses employés ne divulgueront des Données personnelles à des tiers que pour des raisons professionnelles valides. Si nécessaire, le consentement implicite ou explicite de la Personne sera obtenu.
Outre l'exécution d'un contrat de non-divulgation pour la protection des informations confidentielles, CENTREX OUTREMER exigera de la part des tiers recevant des Données personnelles un engagement à respecter toutes les exigences applicables de sa politique et de ses procédures connexes, ainsi que les lois sur la confidentialité et la protection des données des pays concernés.
Protection des données : assurer la sécurité des Données personnelles contre les accès et les usages non autorisés. Des dispositifs appropriés de protection des informations, conformes à la Politique de sécurité des informations, seront utilisés pour protéger les Données personnelles aussi bien physiques qu'électroniques, quel qu'en soit le format ou le support, contre les accès et les usages non autorisés.
Qualité des données : veiller à assurer la qualité des Données personnelles recueillies, utilisées, conservées et divulguées. CENTREX OUTREMER aura instauré des processus et des procédures destinés à garantir que les Données personnelles recueillies restent exactes, complètes et pertinentes pour les fins décrites dans l'avis correspondant diffusé aux Personnes au moment de la collecte.
Surveillance et application : surveiller et faire respecter la présente politique, ainsi que les lois sur la confidentialité et la protection des données des pays concernés. Il incombe au personnel de CENTREX OUTREMER, de respecter la présente politique et ses procédures connexes, ainsi que les lois en vigueur concernant les droits à la confidentialité des Personnes et la protection de leurs Données personnelles. CENTREX OUTREMER doit avoir mis en place des processus et des procédures permettant d'évaluer et de vérifier périodiquement le respect de ces exigences.
Envoyez vos questions ou vos requêtes concernant la protection des données/confidentialité et les droits associés à l'adresse :
Gestion et responsabilisation : confier et soutenir la gestion et la responsabilisation de sa Politique et de ses procédures associées. CENTREX OUTREMER doit maintenir une structure de gouvernance de la Confidentialité et de la protection des données (« équipe principale ») au sein de laquelle les responsables de la sécurité des informations et de la protection des données (ainsi que d'autres postes ou organes éventuellement utiles ou nécessaires) doivent avoir des responsabilités bien définies en matière de définition, documentation, promotion et communication de la politique et des programmes connexes, ainsi qu'en matière de développement et de mise en œuvre de processus et de procédures pour assurer le respect de la politique et de ces procédures connexes, de même que des lois en vigueur sur la confidentialité et la protection des données.
Informations des fichiers journaux : lorsque vous utilisez le Site CENTREX OUTREMER, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations que votre « client » transmet chaque fois que vous visitez un site Internet (que vous vous connectiez avec votre ordinateur et/ou votre téléphone portable). Ces journaux du serveur peuvent contenir des renseignements, tels que votre recherche sur le Web, votre adresse IP (Internet Protocol), le type et le langage du navigateur, les pages et les URL de renvoi/sortie, le type de plate-forme, le nombre de clics, les noms de domaine, les pages de destination, les pages consultées et l'ordre de ces pages, le temps passé sur certaines pages, la date et l'heure de votre demande, un ou plusieurs cookies permettant d'identifier spécifiquement votre navigateur, l'adresse électronique à partir de laquelle vous recherchez le Contenu et diverses informations portant sur le Contenu.
Lorsque vous utilisez les Services CENTREX OUTREMER, nos serveurs consignent certaines informations générales transmises par notre application chaque fois que les services sont utilisés.
Finalités de la conservation de vos données : vos Données personnelles peuvent être stockées ou traitées dans l'UE ainsi qu'en dehors de l'UE. Pour désactiver les communications, contactez-nous à l’adresse :
Les finalités pour lesquelles CENTREX OUTREMER utilise vos Données personnelles sont les suivantes :
- Maintenance des bases de données clients et prospects, et
- Gestion et communication de bulletins d’informations, d'invitations à des événements ou à des webinaires, et envoi d'informations sur les produits, solutions, promotions et offres de CENTREX OUTREMER. Les destinataires de ces données sont les services internes de CENTREX OUTREMER (ventes, marketing, communication, SI) et certains sous-traitants de CENTREX OUTREMER.
Types de données collectées
Données personnelles : lorsque vous accédez à nos Services, nous pouvons vous demander de nous fournir vos Données personnelles qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les Données personnelles peuvent inclure, sans s'y limiter, les éléments suivants :
- Adresse e-mail
- Prénom et nom de famille
- Nom de votre entreprise
- Nombre de collaborateurs
- Numéro de téléphone
- Données d'utilisation
Données d'utilisation : les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation de nos Services.
Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par ex., l'adresse IP), le type et la version du navigateur, les pages de nos Services que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez aux Services via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique, l'adresse IP et le système d'exploitation de votre appareil mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de votre appareil et d'autres données de diagnostic.
Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez nos Services ou lorsque vous accédez à nos Services à l'aide d'un appareil mobile.
Technologies de suivi et cookies : pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix en matière de cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
Utilisation de vos Données personnelles
Nous pouvons utiliser vos Données personnelles aux fins suivantes :
- Pour fournir et maintenir notre service : y compris pour surveiller l'utilisation de nos services.
- Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur des Services. Les Données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès aux différentes fonctionnalités des Services mises à votre disposition en tant qu'utilisateur enregistré.
- Pour l'exécution d'un contrat : le développement, la conformité et la conclusion du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés, ou de tout autre contrat avec nous par le biais des Services.
- Pour vous contacter : pour vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou toute autre forme de communication électronique équivalent, telle que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives relatives aux fonctionnalités, aux produits ou aux services sous contrat, notamment les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
- Pour vous informer : des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous avez demandé des informations, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
- Pour gérer vos demandes : pour traiter et gérer les demandes que vous nous adressez.
- Pour les transferts professionnels : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou effectuer une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos équipements, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les Données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos Services font partie des équipements transférés.
- À d'autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, ainsi que l'évaluation et l'amélioration de nos services, produits, services, marketing et de votre expérience.
Nous pouvons partager vos Données personnelles dans les situations suivantes :
- Avec les fournisseurs de services : nous pouvons partager vos Données personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de nos services, pour le traitement des paiements et pour vous contacter.
- Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos Données personnelles dans le cadre ou pendant les négociations relatives à toute fusion, vente de nos équipements, financement ou acquisition de la totalité ou d'une partie de nos activités à une autre société.
- Avec des Business Partners : nous pouvons partager vos Données personnelles avec nos Business Partners afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.
- Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des Données personnelles ou interagissez de toute autre manière dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et diffusées publiquement à l'extérieur.
- Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos Données personnelles à toute autre fin avec votre consentement.
Conservation de vos Données personnelles
Nous ne conserverons vos Données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique. Nous conserverons et utiliserons vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques. Nous conserverons également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsqu'elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de nos services, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver pendant de plus longues périodes.
Transfert de vos Données personnelles
Vos Données personnelles sont traitées dans nos bureaux opérationnels et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Votre consentement à la présente Politique suivi de la soumission de ces informations constitue votre accord à ce transfert. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos Données personnelles sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique et qu'aucun transfert de vos Données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de vos Données personnelles.
Divulgation de vos Données personnelles
Transactions commerciales : si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'équipements, vos Données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos Données personnelles ne soient transférées et qu'elles ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
Application de la loi : dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos Données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
Autres exigences légales : nous pouvons divulguer vos Données personnelles si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :
- Respecter une obligation légale
- Protéger et défendre nos droits ou nos biens
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés aux Services
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des Services ou du public
- Se protéger contre toute responsabilité légales
Sécurité de vos Données personnelles
Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos Données personnelles, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Analyses
Les fournisseurs de services que nous utilisons peuvent avoir accès à vos Données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations concernant votre activité sur nos Services conformément à leurs politiques de confidentialité.
Google Analytics collecte des informations statistiques sur la façon dont vous utilisez le site, afin de nous permettre de l'améliorer. Google Analytics ne collecte pas lui-même d'informations spécifiques sur les utilisateurs. Nous utilisons Google Tag Manager pour installer Google Analytics et des pixels de suivi pour faciliter les rapports et la recommercialisation via les agences. Nos agences utilisent Adwords, Doubleclick, Facebook, LinkedIn et éventuellement d'autres pixels de suivi à des fins de re commercialisation.
Pour plus d'informations, visitez la ressource suivante :
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Confidentialité des enfants
Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de Données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des Données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs. Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos Données personnelles et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons avoir besoin du consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces Données personnelles.
Liens vers d'autres sites Web
Nos Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web que nous ne gérons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
Modifications et mises à jour de la présente Politique
La présente politique peut être révisée périodiquement, laquelle révision sera signalée par la date figurant au début de la présente politique indiquant la date des dernières modifications apportées. Veuillez consulter cette page régulièrement pour rester informé des modifications. Le fait de continuer à utiliser le Site et les Services de CENTREX OUTREMER signifie que vous acceptez la présente Politique, ainsi que ses éventuelles modifications.
